返金ポリシー

当社では、以下の条件に該当する場合のみ、返金または交換を承ります。

1. 商品に初期不良があった場合

• 到着後7日以内にご連絡ください。
• 当社負担で良品と交換またはご返金いたします。

2. 誤配送があった場合

• 商品が間違って届いた場合、速やかにご連絡ください。
• 正しい商品を再送いたします。

3. お客様都合による返品・返金

• 衛生商品のため、お客様都合による返品・返金はお受けできません。

4. 定期購入商品のキャンセル

• 解約は次回発送日の7日前までにご連絡いただく必要があります。

お問い合わせ窓口

メール：info@coeur-joli.co.jp
電話：0120-500-787（平日10:00〜16:30）