プライバシーポリシー

株式会社クー・ジョリ(以下「当社」)は、当社の提供する製品およびサービス(以下「本サービス」)において、
お客様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責任と考え、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、以下の方法により必要な範囲でお客様の個人情報を取得します。

  • 会員登録・ご購入時に入力された情報
  • お問い合わせフォームを通じて送信された情報
  • アンケート、キャンペーンへの参加により提供された情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  • 商品の発送および関連するサービスの提供
  • 注文確認やお支払い等に関する連絡
  • メールマガジン等の情報提供(同意をいただいた場合)
  • サービス向上・改善を目的としたマーケティング分析
  • お問い合わせ対応

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき提供が必要な場合
  • 業務委託先(配送業者など)に対して、利用目的の達成に必要な範囲で開示する場合

4. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん等を防止するために、適切なセキュリティ対策を講じます。

5. クッキー(Cookie)の利用について

当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上や広告配信、アクセス解析のためにクッキーを使用することがあります。
ご希望により、ブラウザの設定からクッキーの使用を制限または拒否することができます。

6. 外部サービスとの連携

当社では以下の外部サービスと連携することがあります。

  • Google Analytics(アクセス解析)
  • メール配信システム(例:ConvertKit等)
  • SNS連携(Instagram、X(旧Twitter)など)

これらのサービスでは、利用状況に関する情報が提供される可能性があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人より、保有する個人情報の開示、訂正、削除の請求があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8. 未成年の個人情報について

16歳未満の方が個人情報を提供する際は、保護者の同意のもとで行ってください。

9. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、事前の告知なく本ポリシーを改定することがあります。最新版は常に本ページにてご確認いただけます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問やご相談は、下記までご連絡ください。

株式会社クー・ジョリ
〒231-0065 神奈川県横浜市中区宮川町1-14-1
メール: info@coeur-joli.co.jp
電話: 0120-500-787(平日10:00〜16:30)